在公司網(wǎng)站建設(shè)行業(yè)趨向激烈的今天，我們知企網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站建設(shè)公司認(rèn)為，我們?cè)诰W(wǎng)站設(shè)計(jì)的時(shí)候，應(yīng)該充分了解客戶的需求，根據(jù)用戶需求來(lái)設(shè)計(jì)我們的網(wǎng)站，盡可能站在用戶的角度出發(fā)，結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)，通過高品質(zhì)的網(wǎng)站設(shè)計(jì)以及開發(fā)制作來(lái)獲得用戶需求與滿足。

　　首先，我們要對(duì)客戶的行業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，通過合理的市場(chǎng)分析，在這個(gè)過程中，我們知企網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站建設(shè)公司認(rèn)為，我們主要明確潛在的客戶是哪一些，接下來(lái)就要找到目標(biāo)用戶的主要訴求。我們需要盡可能地了解客戶的方方面面，例如年齡、興趣等，這樣我們的設(shè)計(jì)才能達(dá)到客戶的痛點(diǎn)，才能更好迎合客戶的審美習(xí)慣。

        讓客戶暢所欲言，羅列出所有的需求

        讓用戶將所有的想法盡可能地闡述清楚，并把所有的要求羅列出來(lái)，不要遺漏。這時(shí)候還應(yīng)該盡量挖掘客戶的潛在需求，以免遺漏某些必要的需求而導(dǎo)致方案變更。在收集客戶需求時(shí)應(yīng)讓客戶把問題和要求—條條地列出來(lái)，將用戶更原始、更完整的要求限確地記錄下來(lái)。很明顯，假如客戶的需求做得都不完整，隨時(shí)可能會(huì)產(chǎn)生意想之外的變更，甚至這個(gè)變更會(huì)破壞已經(jīng)做的模型及結(jié)構(gòu)，那么這個(gè)項(xiàng)目從開始就注定會(huì)失敗。

        透過現(xiàn)象分析潛在的需求

        很多情況下客戶并非專業(yè)人士，他們的描述往林不能直接幫助我們整理出重點(diǎn)和技術(shù)難關(guān)，這需要我們?nèi)榭蛻暨M(jìn)行分析、歸納和整理，尤其是客戶談得不多卻又是技術(shù)上實(shí)現(xiàn)難度和強(qiáng)度很高的地方特別值得注意?？蛻敉鶎?duì)需求的概念是非常模糊的，大多時(shí)候給出的需求都是籠統(tǒng)而且尺度難以控制的，這就要求業(yè)務(wù)人員傾聽客戶的詳細(xì)說(shuō)明以后，幫助客戶進(jìn)行整理和分析，同時(shí)預(yù)測(cè)客戶在開發(fā)過程重變更及今后應(yīng)用中可能進(jìn)行修改升級(jí)的潛在需求。

        利用自然的語(yǔ)言描述項(xiàng)目模型

        在業(yè)務(wù)員與客戶進(jìn)行溝通和調(diào)查時(shí)撰寫的需求分析，盡可能用自然的語(yǔ)言進(jìn)行描述，雖然客戶的水平和資歷有所不同但是更自然的描述能夠使項(xiàng)目開發(fā)的各個(gè)成員都能夠清楚的理解需求含義，不至于在理解上產(chǎn)生偏差。對(duì)客戶而言，這樣的模型描述更接近真實(shí)，容易參與修訂，并能以此為測(cè)試和驗(yàn)收的依據(jù)。

        總之一家網(wǎng)絡(luò)公司要想更好的服務(wù)客戶，在幫其建站時(shí)做好客戶的需求分析是至關(guān)重要的，同時(shí)我們也只有全面了解到了客戶的需求才能更好的完成客戶交給我們的項(xiàng)目，二者是相互補(bǔ)充，相互有利的關(guān)系。

　　比如一家教育機(jī)構(gòu)在設(shè)計(jì)網(wǎng)站，機(jī)構(gòu)的主要推廣的是在線教育平臺(tái)，因此必須圍繞教育這一理念在設(shè)計(jì)網(wǎng)站。那么就必須進(jìn)一步去了解客戶的需求：

        1，“一般是什么樣的人群需要進(jìn)行在線教育”。

        2，“在線教育對(duì)比線下的教育有哪些好處”。

        3，“客戶群體的特性是什么”。

        通過一系列的分析，這樣我們就能很清晰的獲得了客戶的深層需求，在我們企業(yè)建站的時(shí)候就可以根據(jù)這些需求，包括我們后續(xù)的文字、圖片以及視頻設(shè)計(jì)大大圍繞這些，更終才能做出一個(gè)打動(dòng)客戶的網(wǎng)站。